Публичная оферта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ является официальной публичной офертой ООО «SELFIE RETAIL GROUP» и содержит все существенные условия заказа, продажи и доставки товаров Покупателю.
1.2. В соответствии с п.2 ст.369 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этого предложения становится Покупателем (в соответствии с п.4 ст.370 ГК РУз акцепт спроса равносилен заключению соглашения на условиях, изложенных в этом документе), а сайт и Покупатель совместно — Сторонами пакта.
1.3. В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данного если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, предлагает Вам отказаться от заключения пакта и использовать услуги, по средствам заключения прямого соглашения на оказание услуг.

2. ТЕРМИНЫ

2.1. В целях настоящего пакта нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ на осуществление сделки купли-продажи, по которому одна сторона обязуется передать заказанную позицию в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять это и уплатить за определенную денежную сумму.
«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие соглашения методом выполнения действий, отмеченных в части 4 данного документа.
«Договор Оферты» — контракт купли продажи, заключенный Покупателем и магазином путем акцепта настоящего соглашения.
«Покупатель» — лицо, осуществившее сделку, размещающее заказ на продукцию через сайт по адресу / либо посредством телефонной связи.
«Интернет-магазин» – продавец, осуществляющий продажу и доставку продукта Покупателю.
«Товар» - не изъятые из оборота вещи определенного рода и качества, предназначенные для розничной купли-продажи, ассортимент которых представлен на Сайте Продавца.
«Акция» – адресованное Покупателям предложение о приобретении Товара на определенных условиях (по определенной стоимости / с определенной скидкой, в течение ограниченного периода времени и в установленном ассортименте), опубликованное на Сайте Продавца.
Служба доставки – ООО «SELFIE RETAIL GROUP» и/или третье лицо, оказывающее по конвенции с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателю и при необходимости принимающее оплату за продукцию в пользу Продавца.
2.2. В настоящей конвенции могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Интернет-магазина, во вторую очередь — сложившимся на сайте /онлайн витрине / Selfiestore.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом этого соглашения является реализация Покупателю продукции в соответствии с условиями пакта и стоимостью, указанной по адресу www.selfiestore.uz, а также осуществление Покупателем оплаты и приемки в соответствии с условиями настоящей конвенции.
3.2. Текущее предложение является официальным согласием и публикуются на сайте www.selfiestore.uz
3.3. Selfiestore имеет право изменять стоимость, условия этого документа и дополнения без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

4.1. Покупатель производит принятие предложения путем оплаты, что означает заключение контракта розничной купли-продажи на условиях, изложенных тут. Договор считается заключенным с момента выдачи Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату (включая, но не ограничиваясь подтверждения банка о произведенной Покупателем оплате посредством банковской карты), или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести продукт.

5. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

5.1. Интернет-магазин является информационной системой для поиска, заказа и оплаты заказов Покупателем, предлагаемых Продавцом.
5.2. В случае отсутствия заказанной позиции на момент принятия заказа в работу сотрудник Продавца вправе согласовать с Покупателем замену либо отмену.
5.3. При получении Продавцом заказа на доставку с Покупателем связывается сотрудник Службы доставки, используя способ связи, указанный Покупателем при заказе.
5.4. Доставка осуществляется в пределах Республики Узбекистан в соответствии с адресом, указанным Покупателем при оформлении заказа и при условии подтверждения доставки Продавцом. Доставка осуществляется в соответствии с датой и временем, согласованными с Покупателем.
Подтверждение доставки производится Продавцом по телефону.
5.5. Покупатель согласен принимать на указанные им при регистрации и/или размещении заказа телефонные номера звонки операторов и курьеров Продавца и Службы доставки, а также SMS-сообщения и письма по e-mail, по поводу выполнения заказа, а также принимать сообщения по иным указанным средствам связи. Покупатель согласен принимать от сотрудника Службы доставки или уполномоченного ею лица заказ по адресу, указанному Покупателем при регистрации и/или запроса.
5.6. Покупатель в момент заказа обязан предоставить Продавцу и/или Службе доставки максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ сотрудника Службы доставки или уполномоченного ею лица по указанному Покупателем адресу.
5.7. Все материалы, представленные на Selfiestore, носят справочный характер и не всегда в полной мере передают достоверную информацию о свойствах Товара. Информация, касающаяся потребительских свойств продукта, указывается на основе данных, предоставленных поставщиками. Продавец и Производитель не несет ответственность за ее несоответствие реальным характеристикам.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

6.1. Для регистрации Покупателя на Selfiestore в целях получения возможности оформлять заказы Покупатель заполняет форму регистрации, тем самым подтверждая ознакомление с настоящей офертой и выражая согласие на предоставление точной и полной информации о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации.
6.2. Если Покупатель предоставляет неверную информацию или у Продавца есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Интернет-магазин имеет право приостановить либо отменить регистрацию Покупателя и/или отказать зарегистрированному Покупателю в использовании своих услуг.
6.3. Покупатель настоящим соглашается, что указанная при регистрации информация, которая может содержать персональные данные Покупателя, используется в целях дальнейшего оформления и обработки заказов в подразделениях Продавца. При размещении заказа Продавец осуществляет обработку персональных данных в соответствии со ст. 18 Закона Республики Узбекистан №ЗРУ-547 от 02.07.2019 года «О персональных данных». Продавец обязуется предпринять все предусмотренные действующим законодательством меры для надлежащей защиты полученных персональных данных и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, когда передача данных необходима для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем для целей настоящего Договора.
6.4. Указывая свой номер телефона и адрес электронной почты при регистрации, Покупатель соглашается получать от Продавца или Собственника сайта SMS и E-Mail сообщения информационного характера.
6.5. Ознакомившись с Перечнем представленных позиций, размещенным на сайте или в печатном виде в помещении магазина, выбрав вид одежды, Покупатель делает заказ.
6.6. Товары считаются принятыми без претензий, а услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуги Покупатель не выставил рекламацию. В случае отсутствия рекламации акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом.
6.7. Стороны после оказания услуг по текущему контракту не имеют друг к другу никаких претензий.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ

7.1. Стоимость доставки и способы оплаты приобретаемых товаров и услуг указаны в соответствующих разделах сайта. Оформляя заказ, Покупатель соглашается, что извещен и согласен с оплатой стоимости и доставки.
7.2. Оплата производится Покупателем путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца или с помощью других видов платежей по согласованию с ним.
7.3. В целях Договора Оферты принимается оплата от Покупателя посредством:
- карты (UzCard и/или Humo) а также экспресс оплатой через приложения Click, Payme и др.
- с помощью других видов платежей по согласованию с Selfiestore.
При этом оплата должна быть произведена не позднее момента приема Товара Покупателем наличными или банковской картой.
7.4. В случае приема купленного продукта и его оплаты, Покупатель обязан расписаться в сопроводительных документах, сделав отметки о приеме или отказе от заказа (его части) и о внесенных суммах.
7.5. Покупатель обязан оплатить стоимость принятых им предметов и оказанных услуг, а также стоимость доставки и упаковки товаров в сумме, предъявленной на момент оплаты, включая все прилагаемые налоги.

8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

8.1. Покупатель вправе отказаться в любое время до момента передачи заказа, а после передачи — в течение 14 дней.
8.2. Возврат возможен в случае, если:
8.2.1. Продукция имеет чистый, первоначальный вид, не имеет следов эксплуатации;
8.2.2. Упаковка и фабричные ярлыки сохранены;
8.2.3. Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (кассовый чек либо иной носитель, удостоверяющей факт покупки). Отсутствие кассового чека либо иного предмета/файла, удостоверяющего факт и условия покупки в сети-магазинов женской одежды “Selfie” может являться основанием для отказа в удовлетворении требований Покупателя. При обнаружении следов эксплуатации товара Интернет-магазин оставляет за собой право отказать в приемке.
8.3. Покупатель вправе в течение десяти дней со дня покупки обменять непродовольственную позицию надлежащего качества на аналогичный, а в случае отсутствия позиции в продаже — получить денежную компенсацию.
8.4. Обменять можно на ту же самую модель только другого размера или цвета.
8.5.  Требования Покупателя об обмене либо возврате подлежат удовлетворению в следующих случаях:
8.5.1. Товар должен иметь чистый, первоначальный вид, не иметь следов эксплуатации;
8.5.2. Упаковка и фабричные ярлыки должны быть сохранены;
8.6. Процедура возврата надлежащего качества осуществляется следующим образом:
8.6.1. Путем предоставления заявления на возврат, в котором должны быть указаны причины на возвращаемый Покупателем приобретения, при этом срок обработки и одобрения возврата от 5-и до 10-и рабочих дней с момента предоставления заявления;
8.6.2. Приложить к заявлению копию паспорта и указать в заявлении паспортные данные.
8.6.3. Вложить кассовый или продуктовый чек, подтверждающий, что куплен именно в сети магазинов женской одежды “Selfie”.
8.6.4. Обратиться с возвращаемой позицией и документами в магазин, в котором было приобретение.
8.7. Денежные средства будут возвращены Покупателю тем же способом, которым производилась оплата покупки, согласно Главы 10 настоящего Договора.

Важно!
При возврате и обмене продукта надлежащего качества магазину необходимо провести процедуру возврата, т.е. произвести возврат по электронной базе, после чего Покупатель вновь покупает.
Даже если при условии, что отличие на 1 размер

9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

9.1. В случае продажи одежды или аксессуара ненадлежащего качества Покупатель имеет право на:
– замену на надлежащего качества аналогичной марки одежды (модели, артикула);
– замену на такой же другой марки (модели, артикула);
– возврат и возмещение стоимости приобретенной позиции ненадлежащего качества.
9.2. В случае обнаружения Покупателем производственных, конструктивных или иных недостатков продавец обязан в десятидневный срок заменить его на продукт аналогичной марки (модели, артикула).
9.3. При замене ненадлежащего качества на одежду той же марки (той же модели, того же артикула и того же размера) перерасчет не производится.
При замене с недостатками на другой, такой же марки одежды (модели, артикула) в случае, если цена, подлежащего замене, ниже стоимости, предоставленного взамен, Покупатель должен доплатить разницу, а в случае, когда стоимость, подлежащего замене, выше, предоставленного взамен, — разница выплачивается Покупателю. В данном случае Процедура возможна через возврат покупки.
9.4. Продавец не отвечает за недостатки, на который установлен гарантийный срок, если Покупатель вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки продукции, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

10. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

10.1. При отказе Покупателя от покупки продавец должен возвратить ему денежную сумму в течение 10 дней с момента возврата и письменного заявления Покупателя, а также приложением кассового чека, терминального чека, при оплате, либо иного документа, удостоверяющего факт покупки данного Товара.
10.2. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется следующими способами:
– безналичным расчетом при оплате кредиткой либо по выбору Покупателя (осуществляется на счет, с которой производилась оплата, а в случае отсутствия номера счета, на карту, которую предоставил Покупатель, в срок до 10 (десять) банковских дней с даты получения заявления на возврат).
Срок поступления денежных средств зависит от времени обработки операций банком и составляет от 1 (один) до 10 (десять) банковских дней.

11. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

11.1. Сайт Selfiestore содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
11.2. Продавцу принадлежат исключительные права на использование содержания сайта (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся в нем, а также на исходные данные и материалы), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на онлайн витрине материалов.
11.3. Покупатель, а также любое лицо, посетившее онлайн витрину, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание магазина. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание сайта, полностью либо частично запрещено без согласования с продавцом.
11.4. Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт Selfiestore, обязуется не размещать на страницах и не направлять через/посредством всемирной сети любые материалы следующего характера:
- нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц,
- нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
- нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
- способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
- а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства рекламой каких-либо товаров или услуг, для рекламы или иного стимулирования сбыта в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование к подписке на другую систему интерактивного обслуживания без получения предварительного письменного согласия.
Покупатель, а также любое лицо, посетившее Selfiestore.uz, обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на страницах онлайн магазина какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на онлайн витрине Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе.

12. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СЛУЧАИ СОСТОЯНИЯ ЗДОРОВЬЯ, АЛЛЕРГИЧЕСКИЕ РЕАКЦИИ И ЛИЧНЫЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ

12.1. В состав продуктов могут быть включены ингредиенты, вызывающие личные аллергические реакции и непереносимость. В случае наличия противопоказаний Покупатель обязан предупредить об этом Интернет-магазин.

13. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Selfiestore.uz обязуется:
13.1. Обеспечить принятия заказа, принятие оплаты и доставку в соответствии с настоящим Договором оферты.
13.2. Доставить по адресу, указанному в заказе, а также необходимые принадлежности в количестве и ассортименте, согласованным с Покупателем.
13.3. Исполнять указания Покупателя о порядке оказания услуг, согласованные Сторонами.
13.4. Сохранять конфиденциальность информации Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан;
13.5. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Покупателя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
Интернет-магазин вправе:
13.6. Привлекать к оказанию услуг Покупателя третьих лиц, оставаясь ответственным перед Покупателем за оказание услуг;
13.7. Отказаться от передачи товаров и оказания услуг в случае невыполнения Покупателем обязательств.
13.8. Получать разъяснения и дополнительную информацию по возникшим в ходе оказания услуг вопросам.
13.9. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Покупателем обязанностей, предусмотренных пунктом №7.2. (о своевременной оплате услуг).
13.10. передать свои полномочия в части исполнения настоящей сделки третьим лицам без предварительного уведомления, собственно, самого Покупателя и согласования с последним этого действия.
Покупатель обязуется:
13.1. Своевременно, в соответствии с условиями текущего соглашения, оплачивать Услуги продавца.
13.2. Выполнять все требования, изложенные тут, возникающие в процессе оказания услуг вопросы и давать необходимую информацию.
Покупатель вправе:
13.3. Получать товар и услуги в соответствии с условиями, описанными здесь.
13.4. Получать необходимую и достоверную информацию о работе сайта и оказываемых им услугах.
13.5. Покупатель вправе направлять продавцу свои мнения, предложения и рекомендации.
13.6. В любое время проверять ход исполнения настоящего соглашения, не вмешиваясь при этом в хозяйственную деятельность онлайн витрины.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

14.1. Selfiestore не несет ответственности за вред, причиненный деятельности Покупателю или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему контракту, нарушения требований сотрудников магазина.
14.2. Оплачивая Услуги, Покупатель соглашается с условиями этого пакта и с тем, что он не в праве требовать какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Покупателю как в течение срока действия соглашения, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
14.3. Selfiestore ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, не привлеченных продавцом.
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог сайт предвидеть возможность таких убытков или нет;
14.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, продавец освобождается от ответственности за нарушение условий описанных в этом файле, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Интернет-магазином условия текущего файла.
14.5. Договор, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
14.6. В случае ненадлежащего исполнения обязанностей одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает, согласно действующему законодательству Республики, Узбекистан.

15. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

15.1. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть из соглашения, путем переговоров и консультаций, включая претензионный порядок урегулирования.
15.2. Споры, возникающие из пакта, и неурегулированные в добровольном порядке, будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

16. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

16.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую важность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
16.2. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия документа.

17. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

17.1. Любые уведомления по конвенции могут направляться одной Стороной другой Стороне:
17.1.1. На адрес электронной почты Покупателя, указанного им при заказе обслуживания, с адреса сайта, если получателем является Покупатель, на e-mail сайта, указанный в конце этого файла, с e-mail Покупателя, указанного им при обращении;
17.1.2. По факсу;
17.1.3. Почтой с уведомлением о вручении.
17.2. Неосуществление того или иного права в рамках контракта, полномочия или намерения, предусмотренные соглашением, не означает ни отказа Продавца от сроков и условий в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий в любое время впоследствии.
17.3. Конвенция представляет собой полную договоренность между Продавцом и Покупателем. Selfiestore не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета соглашения, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Продавца и Покупателя. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений противоречат условиям, положения будут преобладать.
17.4. Покупатель заключает соглашение добровольно, при этом Покупатель:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты,
б) полностью понимает суть,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения своих обязанностей по отношению к этому документу.
17.5. Покупатель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения обязанностей.
17.6. Если какое-либо из условий признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан, такое удаляется из документа и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в этом файле, при этом остальные положения не меняются и остаются в силе.

18. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

   ПРОДАВЕЦ:
Интернет-магазин Selfiestore (ООО «SELFIE RETAIL GROUP»)
г.Ташкент, Мирзоулугбекский район, ул.Темур Малик, дом 3А
р/счет: 2020 8000 0051 7959 4001
ОПЕРУ АКБ «КАПИТАЛБАНК»
МФО: 00974
ИНН: 307 020 413
НДС: 326 020 138 225
ОКЭД: 47712


Внимательно ознакомьтесь с текстом, если Вы не согласны с каким-либо пунктом документа, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий указанной в п. 3.1. настоящей Оферты.